Retour voorwaarde



U heeft het recht om het ontvangen product binnen 10 dagen na factuur datum aan Set Neferoe te retourneren,


onder volgende voorwaarden :

  • De retourzending dient altijd van tevoren per email of telefoon te worden aangemeld.
  • De verzender ontvangt daarop een ticketnummer dat bij de adressering op de retourzending vermeld dient te worden.
  • Zendingen zonder ticketnummer worden niet geaccepteerd en behandeld als niet ontvangen
  • Het is altijd mogelijk om een artikel in de winkel te ruilen of terug te brengen

  • De retour gezonde artikelen dienen duidelijk ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd in de originele verpakking, deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te worden teruggestuurd.
  • Afgeprijsde, gebruikte en antidruk middelen worden niet retour genomen
  • Stuur altijd de factuur of een kopie van de aankoop mee

  • De klant krijgt dan naar eigen wens ofwel een vervangend artikel toegestuurd ofwel het aankoopbedrag terug
  • (bij bedragen onder de € 10,00 geven wij alleen een tegoed bon)
  • Er wordt geen geld teruggegeven op de verzendkosten.